Обзор

Обзор — это главный дашборд для мониторинга вашего ресурса. Здесь собраны ключевые метрики трафика и безопасности в виде интерактивных графиков за выбранный период.

Используйте дашборд, чтобы быстро оценить текущую ситуацию, обнаружить аномалии и понять, какие разделы требуют более детального анализа.

Настройка отображения

Перед анализом данных вы можете выбрать:

Ресурс для анализа из списка в левой части экрана.
Временной интервал с помощью выпадающего меню над графиками. Доступны периоды от одного часа до месяца.

Графики и метрики

Дашборд содержит несколько интерактивных графиков, которые дают полное представление о состоянии трафика.

Полоса

График показывает объём трафика в битах в секунду (бит/с), сгруппированный по направлению.

Inbound — весь входящий трафик, который получила система защиты до применения правил.
Passed — трафик, который был пропущен к вашим источникам после всех проверок.
Outbound — весь исходящий трафик, отправленный от источников к клиентам через систему защиты.

Действия с запросами

График отображает, какие действия система защиты применяла к запросам. Это помогает понять, какая часть трафика была пропущена, заблокирована или потребовала дополнительной проверки.

Passed — запросы, прошедшие проверку и отправленные на источники.
Blocked — запросы, которые были заблокированы политиками безопасности.
Redirected (301) — запросы, на которые система вернула HTTP-редирект 301.
Bad Request (400) — запросы с некорректным форматом.
JS Challenge — запросы, получившие проверку JavaScript.
Cookie Challenge — запросы, получившие проверку Cookie.
CAPTCHA Challenge — запросы, получившие проверку CAPTCHA.

Классификация запросов

Этот график показывает, как система классифицировала источники запросов. Вы можете увидеть соотношение легитимных пользователей, ботов и трафика из белых/чёрных списков.

Human — легитимный человеческий трафик.
Likely Human — трафик, похожий на человеческий.
Verified Bot — запросы от официально проверенных ботов.
Advanced Bot — трафик, который предположительно является ботом.
Confirmed Bot — запросы, которые система уверенно определила как бот-трафик.
Whitelisted — разрешённые запросы из белого списка.
Blacklisted — заблокированные запросы из чёрного списка.

Время ответов

График показывает распределение запросов по времени ответа от ваших источников. Он помогает оценить, как быстро ваше приложение отдаёт контент.

Время обработки запросов

Этот график показывает, как быстро сама платформа Servicepipe обрабатывала запросы. Он помогает оценить производительность системы защиты и выявить возможные задержки.

Коды ответов

Диаграмма в процентах показывает распределение запросов по кодам HTTP-ответа от платформы.

2xx Success — успешные запросы.
3xx Redirects — редиректы.
4xx Client Errors — ошибки на стороне клиента.
5xx Server Errors — ошибки на стороне сервера.

Коды ответа платформы

График показывает динамику количества запросов с разными кодами HTTP-ответа во времени. В отличие от предыдущего графика, он помогает отследить момент появления ошибок.

География запросов (ТОП 5)

Таблица показывает 5 стран, из которых пришло больше всего запросов за выбранный период, с указанием их доли в общем трафике.

Как использовать дашборд

Дашборд — это инструмент для принятия решений. Вот несколько сценариев его использования.

Example 1. Пример: обнаружение атаки

Симптом: вы видите резкий всплеск на графике Действия с запросами, особенно по метрикам Blocked или JS/CAPTCHA Challenge.

Анализ:

Посмотрите на таблицу География запросов. Если аномальный трафик исходит из одного региона, это может быть целенаправленная атака.
Перейдите на вкладку Аналитика, чтобы изучить IP-адреса и подсети, с которых приходят запросы.

Решение:

Если трафик нелегитимен, вы можете настроить блокировку по региону на вкладке Геофильтрация.
Для более точечной блокировки создайте правило в разделе Пользовательские правила.

Example 2. Пример: диагностика проблем с производительностью

Симптом: пользователи жалуются на медленную работу сайта.

Анализ:

Изучите график Время ответов. Если время ответа для большинства запросов увеличилось, проблема может быть на стороне ваших источников.
Посмотрите на графики Коды ответов. Рост доли ошибок 5xx также сигнализирует о неполадках на ваших источниках.

Решение: Проверьте состояние и логи ваших источников. Дашборд Servicepipe помогает быстро локализовать проблему, даже если она не связана с безопасностью.