Проверка доступности сервисов
Как пользоваться статус-пейдж, какие данные в неё попадают и как настроить уведомления об обновлениях страницы.
Что это
Статус-пейдж — страница, на которой отображается состояние наших сервисов в реальном времени.
Здесь вы найдёте статусы:
Ниже в разделе События отображается история инцидентов: описание проблемы, хронология её решения и статус текущих технических работ.
Когда пригодится
Примеры случаев, когда может быть полезна страница:
-
Проверить работоспособность сервиса. Если кажется, что что-то работает не так, здесь можно увидеть актуальное состояние компонента: доступен ли он полностью, частично или сейчас наблюдаются проблемы.
-
Узнать детали проблемы. Если инцидент уже зафиксирован поддержкой, на странице появится его описание и хронология событий.
-
Узнать о плановых работах. Мы заранее предупредим о техническом обслуживании: на странице вы увидите, какие сервисы будут затронуты и сколько времени займут работы.
Как посмотреть
Статус-пейдж доступна по ссылке https://servicepipe.statusmate.ru.
Войти можно двумя способами:
1. Через единую авторизацию (SSO) с нашей панелью управления
Используйте кнопку Login with SAML SSO. Если сессия в панели управления активна, статус-пейдж откроется сразу. Если нет — откроется страница входа в панель: авторизуйтесь под своими учётными данными, а затем снова перейдите на статус-пейдж.
2. По имейлу и паролю
Напишите в поддержку — выдадим персональный пароль, с которым вы сможете заходить на страницу под своим имейлом.
Уведомления об обновлениях
Вы можете подписаться на обновления страницы. Оповещения о смене статусов, инцидентах и проведении технических работ будут приходить на почту или через Webhook.
Созданием и редактированием подписок занимаются наши специалисты. Чтобы подключить уведомления, изменить настройки текущей подписки или добавить новые сервисы для отслеживания — напишите в поддержку.